Fernwartung
INFA-CS Fernwartung mit TeamViewer für Ihr System!
Durch einen abgesicherten Zugriff, können wir mit unserem Fernwartungssystem auf Ihren Rechnern arbeiten, fast so, als wären wir vor Ort.
Wie funktioniert dies?
- Sie arbeiten temporär mit dem TeamViewerQS (QuickStart)
- Der Zugriff erfolgt via Internet.
- Sie starten das Fernwartungsprogramm - den TeamViewer für INFA-CS
- Sie geben uns nach dem Start Ihre ID-Nummer und das Passwort durch
Durch die Übermittlung Ihrer ID und des Passwortes geben Sie Ihre Zustimmung zum Fernwartungsvertrag. Danach können wir Ihren Rechner mittels Tastatur und Maus fernbedienen.
Sie sind jederzeit in der Lage alle Aktionen der Programmierer oder Techniker am Monitor zu verfolgen. Sie können die bestehende Fernwartungsverbindung jederzeit abbrechen.
Eine erneute Einwahl durch unsere Programmierer oder Techniker ist erst durch Ihre erneute Zustimmung möglich. Bitte beachten Sie, dass auf Ihren Wunsch auch ein dauerhafter Zugriff auf Teile Ihres Systems möglich wäre. Dies ist allerdings nur durch eine Installation eines anderen TemViewer-Produkts, sowie einer erweiterten Rahmenvereinbarung mit INFA Software-Systeme möglich.
Die Kosten für die Fernwartung werden nach Aufwand gemäß unseren aktuellen Verrechnungssätzen je angefangene AW (15 Minuten) berechnet. Die Berechnung erfolgt am Monatsende, Quartalsende, oder zu einem anderen Zeitpunkt als Sammel- oder Einzelrechnung.
Wir behalten uns die Ablehnung einer Fernwartungsanforderung vor.
Nur dann, wenn Sie die obigen Bedingungen akzeptieren, sollten Sie den 
jetzt laden und starten.